Если у вас появляется данная ошибка, то, вероятно, скорости вашего Интернет соединения недостаточно для запуска игры. Пожалуйста, попробуйте использовать более стабильное соединение для входа в игру.
Если с Интернет соединением все в порядке, то сообщите нам об этой проблеме через специальную форму или по адресу support@grimsoulgame.com.